سياسة الخصوصية

موقع Flamob عبارة عن منصة توفر المعلومات والخدمات للأفراد المهتمين باكتساب المعرفة المفيدة في مختلف مجالات حياتهم، بدءًا من الرعاية الذاتية ورعاية حيواناتهم الأليفة وحتى التطوير المهني وبداية الحياة المهنية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند وصولك إليها موقعنا أو استخدام خدماتنا.

نطاق سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات الشخصية التي تجمعها شركة Flamob، بما في ذلك المعلومات التي تم جمعها:

  • على موقع فلاموب؛
  • عند استخدام خدماتنا؛
  • عند التفاعل مع إعلاناتنا أو محتوانا؛
  • من خلال الاشتراك في نشراتنا الإخبارية أو المواد الترويجية الأخرى؛
  • عند المشاركة في الاستطلاعات أو المسابقات.

حول الموافقة

من خلال استكشاف موقعنا على شبكة الإنترنت أو استخدام خدماتنا، فإنك تعرب عن موافقتك على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية، على النحو المبين بدقة في سياسة الخصوصية هذه وفي شروط الاستخدام.

إذا كنت لا توافق على الشروط المقدمة هنا، فنوصيك بالامتناع عن استخدام موقعنا أو خدماتنا.

I. المعلومات التي نجمعها

نحن نحصل على المعلومات الشخصية بعدة طرق، سعيًا إلى اتباع نهج شامل وشفاف في عملية جمع المعلومات. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

أ. المعلومات التي يتم جمعها مباشرة

عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا، أو الاشتراك في خدماتنا، أو الرد على الاستبيانات، فإننا نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلومات الاتصال الأخرى.

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى لجمع معلومات حول أنشطتك على الموقع.

1. أنواع المعلومات

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع معلومات حول جهازك واستخدامك للموقع، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل ومعلومات حول الصفحات التي تزورها.

2. ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلاتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني، مثل النوافذ المنبثقة وروابط الخدمات مثل المنتديات. نحن نعرض أيضًا إعلانات الجهات الخارجية لتغطية تكاليف الصيانة، وقد يقوم هؤلاء المعلنون بجمع معلومات شخصية مثل عنوان IP والمتصفح باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، عادةً للاستهداف الجغرافي. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن هذا قد يؤثر على تفاعلك مع موقعنا.

تستخدم Google، باعتبارها موردًا خارجيًا، ملفات تعريف الارتباط لتخصيص الإعلانات بناءً على أنشطتك على مواقع الويب الأخرى. ويمكنك تعطيل ملف تعريف الارتباط DART من خلال سياسة الخصوصية الخاصة بإعلانات Google وشبكة المحتوى.

ج. معلومات من مصادر خارجية

تقيم شركة Flamob اتصالات مع منصات أخرى توفر، من وجهة نظرنا، موارد ومعلومات قيمة لزوارنا. ومن الجدير بالذكر أن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تغطي مواقع الطرف الثالث هذه، ولا نتحمل المسؤولية عن سياسة الخصوصية أو المحتوى الموجود عليها.

1. شركاؤنا الإعلانيون

تتعاون شركة Flamob مع شركاء الإعلان، بما في ذلك Google، لعرض الإعلانات التي قد تهم زوارنا. قد يستخدم هؤلاء الشركاء تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول أنشطة المستخدمين على هذا الموقع من أجل تخصيص الإعلانات بناءً على اهتماماتك وسلوكيات التصفح.

2. سياسة خصوصية الشريك

يرجى العلم أن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تغطي ممارسات الخصوصية لشركاء الإعلان هؤلاء. نوصي المستخدمين بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة للحصول على مزيد من المعلومات حول ممارساتهم وكيفية إلغاء الاشتراك في تلقي أنواع معينة من الإعلانات.

ثانيا. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • لتقديم خدماتنا والوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك.
  • لتحسين موقعنا وخدماتنا.
  • لنرسل لك معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا.
  • لتخصيص تجربتك على موقعنا وخدماتنا.
  • للتواصل معك.
  • للقيام بالبحث والتحليل.
  • حفاظاً على حقوقنا ومصالحنا.

ثالثا. كيف تتم مشاركة معلوماتك

إن التزامنا بالخصوصية أمر أساسي بالنسبة لنا. يتم استخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين فقط للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، والتي تتضمن تقديم خدماتنا، وتحسين موقعنا وخدماتنا، والتواصل مع المستخدمين.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في الظروف التالية:

  • مع شركائنا الإعلانيين لتقديم إعلانات مخصصة.
  • مع مقدمي الخدمات لدينا، لمساعدتنا في تقديم خدماتنا.
  • مع السلطات الحكومية، عندما يقتضي القانون ذلك.

علاوة على ذلك، لا تقوم شركة Flamob ببيع أو تأجير البيانات المجمعة من المستخدمين عند استخدام موقعنا الإلكتروني.

رابعا. ممارسة حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية وطلب إمكانية نقل معلوماتك الشخصية.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر الرابط https://flamob.com/contato

1. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • وصول: لديك الحق في طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • تصحيح: يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة بحوزتنا.
  • الاستبعاد: لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
  • المعارضة: لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية عندما تعتمد هذه المعالجة على مصالحنا المشروعة.
  • قابلية التنقل: لديك الحق في طلب إرسال معلوماتك الشخصية إلى مراقب بيانات آخر، مع مراعاة بعض الاستثناءات.

2. سياسة الاحتفاظ بالمعلومات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية.

علاوة على ذلك، قد نحتفظ ببياناتك إلى أجل غير مسمى. لحذف بياناتك نهائيًا من قواعد بياناتنا، يرجى الاتصال بنا عبر قناة الاتصال الخاصة بنا لطلب هذا الحذف صراحةً.

V. القانون العام لحماية البيانات (LGPD)

بالنسبة للمقيمين في البرازيل، نريد التأكد من أن معلوماتك الشخصية يتم التعامل معها بأقصى قدر من العناية وبالتوافق الصارم مع القانون العام لحماية البيانات (LGPD).

تلتزم شركة Flamob باتباع جميع الإرشادات والأحكام التي وضعها قانون LGPD لضمان خصوصية وأمان البيانات الشخصية المجمعة.

يتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ممارسات جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها بشكل شفاف، بالإضافة إلى تنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية لحماية هذه البيانات من الوصول غير المصرح به وسوء الاستخدام. 

رأى. تحذيرات الوالدين

نوصي الآباء والأوصياء على الأطفال والمراهقين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بمراقبة المحتوى الذي يصلون إليه على الإنترنت باستمرار.

تستهدف الخدمات التي تقدمها Flamob الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا. ولذلك، فإننا لا نعالج البيانات الواردة من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والتي تم جمعها أو تقديمها عن طريق الخطأ على موقعنا الإلكتروني.

إذا علمت بحدوث ذلك، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حذف هذه البيانات.

سابعا. مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا

نحن نعمل باستمرار على تحسين إجراءاتنا الأمنية وسياسة الخصوصية. ولذلك، فإننا نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه دون إشعار مسبق. نوصي المستخدم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للتأكد من استمرار موافقته على الشروط الموضحة هنا.

ثامنا. معلومات الاتصال لدينا

نحن نأخذ خصوصيتك واهتمامك على محمل الجد. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، فيرجى إرسال رسالة إلينا وسنرد عليها في أقرب وقت ممكن. قناة الاتصال لدينا هي من خلال النموذج الموجود في https://flamob.com/contato